ISO TS 16949 : 2002
Carga Horária
20h
Objetivo
• Aprender a interpretar a Especificação;
• Conhecer com base em exemplos, os requisitos mandatórios para um Sistema de Gestão da Qualidade na
indústria automobilística;
• Conhecer a documentação, planos de controle e indicadores mínimos necessários para a implementação e
manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade na indústria automobilística;
• Entender a diferença entre ISO/TS 16949:2002 e ISO9001:2000.
Programa
O mercado está cada vez mais competitivo, as indústrias buscam cada dia mais gerenciar seus processos
produtivos e a satisfação dos seus clientes com um custo cada vez menor.
Esta especificação técnica foi criada com base na norma ISO9001:2000 e tem como objetivo:
• Estabelecer diretrizes comuns para o desenvolvimento de Sistemas da Qualidade específico para a indústria
Automotiva;
• Proporcionar condições necessárias para a melhoria contínua e inovações;
• Definir e padronizar os indicadores de desempenho;
• Prevenir as causas de produtos e serviços não conformes;
• Reduzir as perdas em toda a base de fornecimento da indústria Automobilística seja no produto ou serviço;
• Diminuir a variação de processo, produto ou serviço;
• Padronizar os requisitos da qualidade hoje existentes; e evitar múltiplas certificações.
Público-alvo
Profissionais que estejam atuando em organizações que trabalham com a produção de bens e estejam
interessados na implementação da Norma ISO/TS 16949.
Pré-requisito
Tenha concluído o 2º Grau.
Professor
Formação Acadêmica:
Graduado em Engenharia Mecânica pela EEP – Piracicaba
Formação Profissional:
21 anos trabalhando na Caterpillar Brasil Ltda. Atualmente na função de: Consultor de Processos e Sistemas para
Implementação de Novos Produtos.
Áreas de atuação:
• Qualidade: Atividades de análises em processos de Fabricação e Montagem, visando detectar falhas internas e de
Fornecedores;
• Confiabilidade de Produtos e Processos: Atividades relacionadas á ações corretivas e preventivas, melhoria
contínua, auditorias internas no processo produtivo, produto final e planos de certificação interna;
• Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental: Auditor líder nos processos de auditorias internas;
• Engenharia de Produto: Engenheiro responsável por análises de desvios em processos internos, componentes
comprados e análises de viabilidade técnica no Programa de Redução de Custos;
• 6 Sigma: Certificação “Green Belt”, com atuação em Projetos 6 Sigma.
• Quatro anos de atuação como Professor no SENAI nos cursos: Metrologia Dimensional; Sistema de Gestão da
Qualidade (NBR-ISO9001:2000, ISO/TS16949:2002); Sistema de Gestão Ambiental (NBR-ISO14001:2004) e Analista
da Qualidade com ênfase em ferramentas de análise e técnicas estatísticas.
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