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Formação / Certicação Green Belt - Lean / Six Sigma
Carga Horária
80h
Introdução
Este treinamento tem por objetivo capacitar os participantes a conduzir projetos utilizando de forma sistemática
os conceitos do Lean (Produção Enxuta) associados ao método DMAIC (Six Sigma) para resolução de problemas
e buscando redução de custos e melhoria contínua de processos. Para tanto utilizará ferramentas estatísticas na
análise de dados para tomada de decisões. Desenvolverá e/ou aperfeiçoará o trabalho em equipe e as relações
multifuncionais.
Programa
• Introdução à metodologia Six Sigma
• O que é Six Sigma
• Método DMAIC aplicado à condução de projetos:
Definir (Define)
• Definição do problema
• Identificação do Cliente e dos CTQ’s
• Mapeamento do processo
Medir (Measure)
• Identificação das medições e variações
• Desenvolvimento do Plano de Coleta de dados
• Realização da análise do Sistema de Medição (MSA)
• Realização da análise de capacidade
Analisar (Analyse)
• Revisão das ferramentas de Análise
• Aplicação das ferramentas estatísticas
• Identificação das fontes de variação
Controlar (Control)
• Desenvolvimento da estratégia de Controle
• Elaboração e implementação do Plano de Controle
• Atualização de procedimentos e planos de treinamento
• Trabalho em equipe – papéis e responsabilidades
Melhorar (Improve)
• Geração de alternativas de melhoria
• Validação das melhorias
• Criação do mapa do processo
• Atualização do FMEA
• Elaboração da análise Custo x Benefício
Professores
Professor 1
Engenheiro, MBA Fundação Getúlio Vargas-SP. Participa há cinco anos como articulador e coordenador dos fóruns
de Seis Sigma durante os congressos promovidos pelo SAE Brasil– Society of Automotive Engineers e é Sócio
Diretor do Six Sigma Institute do Brasil.
Trabalhou na Ford Motor Company até 2001, exercendo várias funções na empresa, sendo Gerente de Qualidade
para a América do Sul, Gerente de Produção e Montagem da Fábrica de Automóveis, Gerente de Engenharia de
Manufatura e Produção de Estamparia e Carroceria Automóveis, Gerente de Engenharia de Fábrica e Manutenção,
entre outras.
Experiência em implementação de iniciativas de Qualidade e de Gestão, como Ford Production System (baseada
na Toyota Production System) incluindo Lean Manufacturing, TPM (Total Preventive Maintenance), 5S’s, 7
Ferramentas da Qualidade, Controle Estatístico de Processo, etc..
Project Champion pela Six Sigma Academy ( USA ), foi integrante do Steering Committee Team para
desenvolvimento da estratégia e implementação da metodologia nas plantas da Ford Motor Company do Brasil,
Argentina e Venezuela. Responsável pelo treinamento de Black Belts e Green Belts, tendo acompanhando mais de
300 projetos dessas áreas.
Professor 2
Economista, pós-graduada pela PUC-SP e Six Sigma Black Belt pela Six Sigma Academy USA. Atualmente é Diretora
do Six Sigma Institute e Consultora de empresas especializada em desenvolver soluções para gestão de processos
aplicando a Metodologia Seis Sigma.
Lidera projetos em empresas nacionais e multinacionais que resultam em economia significativa, capacitação dos
profissionais e elevação de qualidade dos produtos e serviços.
Trabalhou na Ford Credit Motor Company por 17 anos onde obteve experiência em áreas de serviços e
conhecimento de produtos financeiros.
Liderou e desenvolveu projetos de melhorias de processos e de implementação de tecnologia.
Tem experiência internacional e trabalhou nas áreas de Atendimento a Clientes, Call Center, Melhoria de Processos,
Qualidade, Marketing, Pesquisa a Clientes, Treinamento e Recursos Humanos.
Atuou também como professora universitária.
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