OBJETIVOS DO CURSO:
- Compreender e aplicar conceitos básicos de negociação: WATNA, BATNA, WAP e ZOPA
- Estabelecer as bases para a negociação
- Compreender as técnicas básicas de negociação
- Aplicar estratégias para identificar ganhos mútuos
- Negociar em nome de outra pessoa
APRESENTAÇÃO
Através deste curso os participantes serão capazes de compreender os tipos básicos de negociações, as fases das negociações e as competências necessárias para uma negociação bem-sucedida.
O workshop de Habilidades de Negociação dará aos participantes uma sensação de compreensão de outro negociador e desenvolverão a confiança necessária para não se contentarem com menos do que consideram justo.
Os participantes aprenderão que uma atmosfera de respeito é essencial, pois negações desiguais podem levar a problemas no futuro.
PROGRAMA
Módulo Um: Primeiros passos
Módulo Dois: Compreendendo a negociação
Módulo Três: Preparando-se
Módulo Quatro: Estabelecendo as bases
Módulo Cinco: Fase um — Troca de informações
Módulo Seis: Fase dois — Negociação
Módulo Sete: Sobre ganho mútuo
Módulo Oito: Fase Três – Encerramento
Módulo Nove: Lidando com questões difíceis
Módulo Dez: Negociação fora da sala de reuniões
Módulo Onze: Negociação em nome de outra pessoa
Módulo Doze: Conclusão
Formatos
Presencial: Workshop de 8 horas + Gamificação
On-line: Curso de prateleira de aproximadamente 1 hora.
O cliente recebe um arquivo SCORM ou WEB 5.0 para publicação no LMS da empresa.
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